Alle 73 Zimmer und Suiten sind individuell ausgestattet mit einem Mix aus asiatischen und europäischen Stilen. Eine Vielzahl an Kategorien stehen den Gästen zur Verfügung: vom Superior-Zimmer über das Deluxe und Mandarin-Zimmer, von der Ecksuite bis zur großen Präsidenten-Suite. Edle Parkettböden sorgen für ein angenehmes Raumklima. Allergikerzimmer und behindertenfreundliche Zimmer runden das Angebot ab.
Geschäftsreisende können auf unterschiedliche Konferenzräume zugreifen, die alle mit einer Highend-Ausstattung die beste Voraussetzung für ein Geschäftstreffen bieten. Auf Wunsch werden die Konferenzteilnehmer vom Flughafen oder Bahnhof abgeholt, organisiert wird die Fahrt vom Hotel. Für Kreativpausen organisieren die Hotelmitarbeiter gerne ein entsprechendes Programm, wie beispielsweise Museumsführungen. Bei internationalen Meetings kümmern sich entweder die mehrsprachigen Mitarbeiter um die Übersetzung oder es werden Dolmetscher engagiert.
Im gesamten Gebäude hat System-Integrator Helmut Lintschinger ein KNX System in Verbindung mit einem Gira HomeServer installiert. Mit dem Gira HomeServer werden sämtliche Lichtszenen gesteuert. So auch im Luxus-Restaurant Matsuhisa, Munich des weltberühmten Kochs Nobuyuki Matsuhisa, besser bekannt als Nobu. In Deutschland ist es sein erstes Matsuhisa-Restaurant, die Küche besticht durch ihren japanisch-peruanischen Mix. Die China Moon Dachterrasse mit Rundumblick über die Stadt dient als perfekte Location für einen Sundowner.
Wer nur auf einen Drink in der Bar 31 vorbeischauen möchte, findet sich in einer Art Salon mit dunklen Ledersesseln und bequemen Hochsitzen wieder. Der Boden ist aus dunklem Eichenholz, an der Wand gibt es einen Kamin und ein Regal mit verschiedenen Dekogegenständen, wie etwa einem Globus. In der Bar 31 wurde bewusst modernes Design mit gemütlichen Akzenten kombiniert. Der Tresen und die Tischplatten sind aus gehämmertem Granit. Blickfang ist der übergroße und beleuchtete Champagnerkühler aus Onyx Stein. Spannend ist auch die Lichtinszenierung: Vorne am Tresen werden die Bestellungen serviert, im Hintergrund die Cocktails gemischt: jeweils bei einer anderen Beleuchtung.
Bei der Gestaltung des Mandarin Oriental, Munich wurde nichts dem Zufall überlassen. Selbst die 31 im Namen der Bar hat eine Bedeutung: An jedem 31sten eines Monats finden besondere Bar-Events statt.
